中层干部管理技能职业生涯培训课程

许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

本职业生涯培训课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。

【培训对象】

企业中高层管理人员，致力于提升自身管理技能的业务骨干与精英。

【课程目标】

1.清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者

2. 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作

3. 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理

4. 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行

5. 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力

6.掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导

7. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效

8. 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制

9. 掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通

【培训课程】

第一部分——中层干部的角色认知

第1章：中层干部的角色认知

1）中层干部在企业中的现状

2）中层干部的角色认知

3）中层干部的成长

第二部分——中层干部的自我管理

第2章：中层干部的时间管理

1）中层干部的时间管理现状

2）案例分析：乱了头绪的经理人

3）时间管理的原则——帕累托原则

4）中层干部自我时间管理的方法

5）中层干部自我时间管理的技巧

第三部分——中层干部的基础管理

第3章：中层干部的人力资源管理

1）中层干部为什么要学HR管理

2）中层干部在人力资源管理中的角色与职责

3）人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工

4）人力资源管理之选才——人才招聘和内部选拔

5）人力资源管理之育才——员工培训与职业发展

6）人力资源管理之用才——岗位设置与绩效管理

7）人力资源管理之留才——激励保障与员工关系

第4章：中层干部的财务管理

1）中层干部为什么要学财务管理

2）财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工

3）使用财务语言与老板沟通

4）中层干部对财务报表的阅读与分析

5）中层干部的费用与预算管理

第四部分——中层干部的团队管理

第5章：中层干部的目标管理

1）目标管理的意义与作用

2）团队目标的三个层次及如何制订目标

3）愿景目标：公司发展的方向

4）表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标

5）行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标

6）如何在管理中如何落实目标

第6章：中层干部的指导管理

1）中层干部的指导障碍与解除

2）如何在安排工作任务时给予指导

3）如何在员工犯错时给予指导

4）如何做好员工授权工作

5）实战练习：如何为下属安排工作

第7章：中层干部的激励管理

1）激励员工的因素

2）激励员工的方法与技巧

3）各种激励理论的实战应用点

4）优秀企业例分享

第8章：中层干部的权变领导

1）领导的作用

2）员工的四种准备度

3）中层干部可以实施的两种领导行为

4）对应员工不同准备度的不同的领导风格

第9章：中层干部的控制管理

1）控制的目的

2）三种不同的控制系统

3）控制过程的四个步骤

4）通过控制达到有序管理

第五部分——中层干部的沟通技能

第10章：中层干部的沟通管理

1）中层能力的核心——沟通能力

2）先理解别人再表达自己的沟通原则

3）角色扮演：下属主动找你谈话时

4）倾听、提问、回应技能训练

5）如何有效的与上司沟通

【授课形式】

讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛